本文将为您介绍小红书 API “无物流发货” 商品的对接，阅读全文大概需要 4 分钟。
引言：BookingMeta 系统已经与小红书完成 API 对接， 如果您希望把小红书店铺中预定订单对接到 BookingMeta 系统，并在系统内处理预定，请联系 BookingMeta 的专属 BD 完成商务流程，Client Success 团队（support@bookingmeta.com）会在您完成商务流程后，按照此说明文档协助您完成 API 对接。
主要操作步骤及内容
1. 前期准备工作；
2. 在 BookingMeta 系统创建代理商并进行 API 授权；
3. 在小红书后台配置商品映射；
4. 对接订单处理；
5. FAQ；
一、前期准备工作
- 请确保您已经在小红书侧开通店铺，如果还没开通店铺，请联系小红书平台入驻端口，根据平台要求入驻开店，并在小红书店铺已经发布商品。
- 目前支持小红书所有【无物流发货】商品订单的对接。
二、在 BookingMeta 系统中创建代理商并进行 API 授权
1. 满足准备工作后，即可在 BookingMeta 系统【代理商管理】 -> 【代理商列表】 ->【新建代理商】中选择【小红书】，并保存。
注意：
- 请务必选择 “小红书” 入口（参考下图），否则无法实现 API 对接
- 代理商结算币种只支持人民币
2. 进入【API设置】，点击【去授权】完成 API 授权。
选择【web端】或者【移动端】两种方式均可进行 API 授权。
- web 端授权：
- 移动端授权：打开小红书千帆APP，使用要授权的小红书店铺主账号登录，扫一扫二维码，跳转到授权页面，完成授权。
通过以上两种方式均可完成授权，授权成功后，代理商【API设置】页面显示授权成功标识及有效时间。
温馨提示：
授权有效期结束后，BookingMeta 系统会自动帮您延期，无需再次操作授权；
如需解除 API 对接，可在专属系统服务对接群内联系 BookingMeta CS 团队，我们帮您完成解除。
3. 如需把小红书店铺订单旗帜标注对接到系统订单中，则在【API设置】，开启【订单标记同步】，并把小红书旗帜颜色与 BookingMeta 系统内旗帜颜色匹配，并保存。如：小红书灰色对应 BookingMeta 系统内的灰色。
三、在小红书后台配置商品映射
完成 API 授权后，请到小红书后台【商品管理】，对商品进行Mapping 【商家编码】，即可实现该商品订单对接到 BookingMeta 系统中。具体操作说明如下：
1. 在小红书后台【商品管理】，进入要对接订单的商品，点击【编辑】->【服务信息】，核对【物流类型】一定为【无物流发货或物流配送】，如果是其他类型，不支持 API 对接。
2. 点击【价格库存】模块，【商家编码】处填写 BookingMeta 中对应商品的规格 ID（如 ：Syjl0412k），提交商品。
温馨提示：如果您的菜单栏查看不到【小红书 API】，请到系统的【账号管理】-> 【角色与权限】->找到对应的角色，点击【菜单管理】，勾选【订单缓冲池】板块的【小红书 API】，刷新或者重新登录 BookingMeta 系统即可。
- 在小红书后台没有对商品设置【商品编码】
- 【商品编码】设置错误 (格式错误或编码取值错误)
- 设置的【商品编码】为 BookingMeta 中 "不可单独预定" 的附加项或规格
- 设置的【商品编码】对应的规格在 BookingMeta 中没有库存、状态为已停用、备货中、已下架等不可售状态
- 未知其他异常
您根据提示进行相关调整并保存生效。调整后，新订单会自动正常对接；对接失败的订单，可手动重新发起对接。
至此，恭喜您已完成了小红书店铺订单到 BookingMeta 的对接，即：已经设置对接的商品产生订单将会自动对接到 Booking Meta 系统当中。接下来，参考下面步骤，完成订单预定等处理吧~
四、对接订单处理
1. 【订单缓冲池】->【小红书 API】页面操作“补全游玩日期”，完成创建下单
当在线客服获取到客人的预定日期，场次等信息后，在系统的【订单缓冲池】->【小红书 API】页面，找到该订单，点击【补全游玩日期】，填写游玩日期、场次信息，【创建订单】。
- 目前仅支持 OP 在 PC 端进行补全订单缺失信息，不支持 h5 页面补全订单。
- 订单中会同步小红书商家后台设置的最晚发货时间，如上图红框内所示。
2.在【订单管理】-【近期订单】预定、修改等处理订单
如果订单在 BookingMeta 系统设置的是即时确认，则系统会自动预定完成，订单状态为【待服务】，系统会自动同步已发货状态到小红书；
如果订单为二次确认的，则订单初始状态为【待确认】， OP 根据业务流程进行预定完成，并勾选通知对象邮箱，系统会自动同步已发货状态到小红书；
3. 订单退改处理
- 订单未创建到【近期订单】，还在缓冲池：未创建出游日期前，客人可随时取消订单，小红书后台直接给客人退款。取消后该订单在 BookingMeta 系统中【订单缓冲池】状态为 “已取消” 。
- 如果在小红书后台自行设置了【售后助手】退改规则，客人取消满足【售后助手】退改规则，则订单无论是待确认还是待服务状态，小红书后台仍自动给客人执行退改规则，且 BookingMeta 【近期订单】中该订单会收到取消申请（取消金额和取消原因及原因备注）到“申请列表”， 您在 BookingMeta 系统对该申请只能操作与小红书后台一致（同意/驳回）。
- 如果在小红书未设置【售后助手】，订单已经进入【近期订单】中，客人在小红书发起取消，则 BookingMeta 【近期订单】中，该订单会收到取消申请到“申请列表”，您对此申请记录可执行【同意】或【驳回】，且处理结果自动同步到小红书后台，并退款或拒绝取消。
五、FAQ
1. 小红书代理商在 BookingMeta 的API授权有效期说明：
—>目前小红书的 API 授权有效期仅14天，BM系统已帮您开启自动延期，故如果正常对接，首次授权后无需再进行授权；如需关闭小红书 API 的对接，请在专属系统服务群联系我们，帮您关闭店铺授权；
2. 如果无法接单，怎么拒单？
—>小红书 API 接口不支持拒单，故如需拒单，请联系客人在客户端发起取消订单。