提示: 阅读本文章大概需要4分钟
主要操作步骤:
一、在 BookingMeta 系统中创建飞猪旅行代理商
1.在 BookingMeta 系统创建代理商
在【代理商管理】 -> 【代理商列表】 ->【新建代理商】中选【飞猪旅行】
提示:这里必须要选择飞猪旅行
输入代理商名称及结算币种:
注意:
- 代理商名称必须与飞猪的店铺名称一致,否则无法成功连接API。例如:飞猪店铺名称为“广州奇流旅游专营店”,则代理商名称也必须为“广州奇流旅游专营店”。
- 结算币种只支持人民币 CNY ,如为非中国大陆地区的商家可联系系统支持邮箱(support@bookingmeta.com )以帮助配置其他结算币种。
2.开通代理商的主账号,以便完成后面的授权认证
在代理商列表,可点击“开通主账号”
注意:请牢记此主账号及密码,例如:fliggy_bm_admin,后续会用于从飞猪跳转到BookingMeta的授权验证使用。
二、在淘宝服务市场订购ISV服务并完成店铺绑定
使用您在飞猪系统中店铺的主账号登录后,访问淘宝的服务市场,连接地址:奇流旅游
订购奇流旅游服务成功后,在飞猪后台已购买的服务中找到奇流旅游并点击使用,会跳转到BookingMeta系统的授权页面
注意:
在BookingMeta系统中可支持开通多家飞猪店铺并使用API对接,上图展示了所有已创建的飞猪代理商,如有多家,务必请选择飞猪对应已登录的店铺,否则会出现对接订单错误。
选择后,点击验证按钮
出现下图的登录验证
注意:
这里要使用在 BookingMeta 系统中已创建的飞猪代理商主账号及密码登录验证,不能使用登录BookingMeta 后台的账号。例如:在本章节开通代理商主账号示例中的 fliggy_bm_admin 账号及密码。
输入正确后,会显示授权成功,此步骤完成。
三、为飞猪API设置报警邮箱
经过上述操作步骤后,已完成飞猪的授权,但很多原因可能造成对接失败,可在 BookingMeta 系统中设置报警邮箱,当API对接失败后,系统会自动发送报警邮件。常见的对接失败情况如下:
- BookingMeta 系统中的商品不是出售中的
- BookingMeta 系统中的 SKU 处于备货中,无法销售
- 商品的 SKU 无库存或没有设置采购价格
- 下单时间不满足商品中设置的提前预订时间
在代理商管理中,找到对应的飞猪店铺,点击编辑按钮。如果飞猪已授权成功,可看到API Setting 的栏目,可添加报警邮箱,如下图:
四、在飞猪后台做好商品授权
1.新建资源方
- 资源方名称:奇流旅游
- 被授权方appkey:34049872
- 授权范围:交易权限包和商品授权包建议全部勾选
2.完成商品授权
您在飞猪店铺中会有很多的售卖商品,对于需要使用 BookingMeta 系统对接的商品则需要一个一个完成授权添加。
五、做好规格 SKU 的映射
注意:
- SKUID 是S开头的一串字符及数字,代表可售卖的最小单元,例如:成人、儿童、经济5座车、0.25毫米子弹等
- 附加项ID是A开通的一串字符及数字,代表可额外提供的服务,例如:儿童座椅、香蕉船、拖曳伞、深浅体验、超范围接送费等
找到BookingMeta的SKUID或附加项ID后可点击复制,并填写到飞猪后台对应的位置。以下是飞猪系统的后台截图,可参考。
注意:由于飞猪系统也在升级优化,可能出现界面显示的位置有差异,但基础映射的逻辑是相同的
几种典型品类的截图参考:
境外玩乐套餐
- 一般为日历库存
- 在套餐设置位置映射SKUID
- 如在飞猪有更新价格或库存,映射好的编码不会改变
- 延长库存日期编码不会改变
用车服务类
- 一般为日历库存
- 在套餐设置位置映射SKUID
- 如在飞猪有更新价格或库存,映射好的编码不会改变
- 延长库存日期要注意编码更新
日游类
- 一般为日历库存
- 在套餐设置位置映射SKUID
- 如在飞猪有更新价格或库存,映射好的编码不会改变
- 延长库存日期编码不会改变
- 如有成人儿童可使用英文逗号分隔SKUID,中间及前后不要有空格,例如:S037mw63d,S54m9r23y
电子票卡类
- 一般为日历库存或普通库存(开放日期)
- 在每一个票种中设置映射SKUID
- 如在飞猪有更新价格或库存,映射好的编码不会改变
- 延长库存日期要注意编码更新
六、高级配置玩法
6.1 高级映射说明:
在飞猪体系内会有很多高级运营的技巧,例如:可以组合多个商品一起售卖,或者区分成人儿童不同规格的价格,下表详细说明了组合映射的方法。
| 使用场景 | 示例商品 | BookingMeta中的示例商品 | 映射填写方法 | 说明 |
| 飞猪单个SKU对应BookingMeta单个SKU | 豪华巨型双体帆船海上音乐派对(仅限成人) | 豪华巨型双体帆船海上音乐派对 |
S0y86nom5 |
S0y86nom5为BookingMeta系统中成人的SKUID |
| 飞猪单个SKU对应BookingMeta单个SKU,但有多个数量 | 豪华巨型双体帆船海上音乐派对(仅限成人)-情侣票 | 豪华巨型双体帆船海上音乐派对-成人*2 | S0y86nom5|2 | 竖线|表示乘 |
| 商品中有成人儿童,但飞猪只有一个输入框 | PP岛一日游含3次浮潜 成人/儿童 | PP岛一日游含3次浮潜 成人/儿童 | Sokelx3y7,S2m3xdxml | 使用英文逗号分隔,逗号前是成人的SKUID,逗号后是儿童的SKUID |
| 将BookingMeta中的一个商品不同规格组合销售 | 新加坡环球影城家庭票(两大一小) | 新加坡环球影城门票及快速券 |
Sokel03y7|2+S2m3xzxml|1 |
使用英文加号表示组合,Sokel03y7表示成人票的SKUID,S2m3xzxml表示儿童票的SKUID |
| 将BookingMeta中的不同商品不同规格组合销售 | 新加坡环球影城门票及快速券 | 新加坡环球影城门票及快速券 |
S0y860om5+S8yvvnzy2, Soyw77rkd+S0mznnpmz |
S0y860om5为成人门票,S8yvvnzy2为成人快速券;Soyw77rkd为儿童门票,S0mznnpmz为儿童快速券 |
说明:
英文竖线“|”:表示乘的意思
英文逗号“,”:表示分隔成人与儿童
英文加号“+”:表示组合的意思
以上符号都必须为英文符号,如果输入错误会导致对接错误或失败。
最复杂的组合场景:新加坡环球影城家庭VIP套票(2大1小含快速券)
S0y860om5|2+S8yvvnzy2|2+Soyw77rkd|1+S0mznnpmz|1
S0y860om5为成人门票,S8yvvnzy2为成人快速券;Soyw77rkd为儿童门票,S0mznnpmz为儿童快速券
6.2 同步商品库存到飞猪店铺
当 BookingMeta 系统中的库存发生变化后,可通过API实时同步到飞猪系统。具体实现说明参考API对接库存同步高阶配置说明。
6.3 添加飞猪子账号授权,实现在 BookingMeta 中直接操作同意取消,并完成支付宝的退款。
1.用admin账号登录 BookingMeta 系统,进入代理商管理,找到飞猪店铺代理商,进入【编辑】页面
2.进⼊【API设置】⻚⾯,点击【新增⼦账号授权】跳转⻜猪授权⻚⾯,使⽤⻜猪⼦账号(该账号至少有退款权限及⾦额额度和调用第三方应用权限)登录并完成授权"bookingmeta"
注意:1.⻜猪⼦账号后台权限说明如下:
2. 如没有使⽤⻜猪⼦账号登录或有错误,则会跳转系统授权⻚⾯提醒错误信息,反之会跳转代理商编 辑页面。
⼦账号授权失败⻚⾯如下:
⼦账号授权成功⻚⾯如下:
系统可以关联多个⻜猪⼦账号,同时只有⼀个⼦账号⽣效,如果想关闭系统同意取消申请功 能,操作⼦账号中的【关闭】即可。如果想切换其他⼦账号,操作⼦账号中的【开启】即可。
6.4 在飞猪后台对订单进行如下相关备注,可实现把订单信息解析同步到Booking Meta后台订单中。
说明:其中涉及到的符号均为英文符号。
| 备注内容 | 实例 | 操作解释说明 | 实现结果 |
| #销售账号# | #qijiayouyou# | 在飞猪后台把要绑定的销售的BookingMeta中员工账号按照左侧说明格式备注在订单中 | 在Booking Meta后台该订单销售领用人将更新为备注的销售人员 |
| %日期% | %2023-05-27% | 在飞猪后台把客人出游日期按照左侧说明格式备注在订单中 | 1.把未对接进到BookingMeta系统的订单重新对接进来 2.更改订单的游玩日期 |
| &规格ID& | &Skl76745d& | 如果在飞猪后台商品编辑中,商家编码框内mapping了多个SKUID,如(skuid1&skuid2)产生订单后,无法判定同步到Bookingmeta的是哪个规格的订单,则可以在飞猪后台把SKUID按照左侧说明格式备注在订单中 | 把订单的实际SKU同步到BookingMeta 后台 |
| *飞猪原订单号* | *2092681186805033986* | 如果客人对历史某笔订单补拍了补款链接,可在飞猪后台补款订单上,把原飞猪订单号按照左侧说明格式备注在订单中 | 把补款订单金额同步到BookingMeta后台系统原订单中 |
七、FAQ
1. 飞猪API对接订单,在 BookingMeta 系统预定完成时如果不勾选分销侧通知对象,那飞猪客户端订单详情是否可收到voucher信息?
3. 飞猪API对接订单,怎么处理客人的取消申请?
之后直接在BookingMeta订单管理,对订单点击申请列表,直接处理同意或驳回,(过程中涉及输入手机号验证短信),处理结果直接同步到飞猪订单后台。