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引言:本文介绍如何在 BookingMeta 平台完成 Stripe 收款配置。Stripe 是 BookingMeta Portal 端支持的在线支付通道之一,支持信用卡等多种支付方式。完成配置后,客人即可在您的 Portal 用户端通过 Stripe 完成在线支付。
配置采用「半自助」模式:您在 Stripe 后台完成账号开通与密钥准备,再将所需配置信息通过邮件提交给 BookingMeta 技术团队,由技术团队在 BookingMeta 后台完成最终配置。
注意:Stripe 的费率以官网展示为准;Stripe 收款账号的申请通常需要一周以上的审核周期。
主要步骤:
1. 配置前置条件
2. Stripe 账户准备(创建账户、获取 API 密钥)
3. 在 BookingMeta 中完成 Stripe 支付集成(邮件提交 + 技术后台配置 + 测试支付)
4. FAQ
一、配置前置条件
在开始之前,请确认已满足以下条件:
- 已开通 BookingMeta 平台账号,并拥有 Portal 管理端访问权限。
- 已备妥 Stripe 开户所需的公司资质材料(Stripe 注册主体通常要求为中国大陆之外的公司,具体以 Stripe 官网要求为准)
- 已确定 BookingMeta Portal 端的收款币种。强烈建议与 Stripe 开户时的默认收款币种保持一致,避免因换汇产生额外手续费。
- 已准备好可正常收发邮件的邮箱,用于接收 Stripe 审核通知及与 BookingMeta 技术团队沟通。
- 预留充足时间:Stripe 账号审核约需一周以上,加上配置与测试,整体约需 1-2 周。
二、Stripe 账户准备
2.1 创建并开通 Stripe 账号
步骤 1:访问 Stripe 官网 ,按照官网提供的指南进行账号注册。
步骤 2:申请开通收款功能,提交后 Stripe 将进行资质审核。
2.2 获取 API 私钥(Secret key)
审核通过后,登录 Stripe 管理后台获取Secret key:登录 Stripe 账号—>点击 Developers -API keys—>,复制 Secret key ,路径如下图所示:
三、在 BookingMeta 中完成 Stripe 支付集成
完成上述 Stripe 账户准备后,按以下步骤完成集成:
3.1:提交配置邮件到 BookingMeta 团队:
将配置申请邮件发送至 support@bookingmeta.com,抄送 jian.li@bookingmeta.com,并等待BookingMeta 技术团队在后台完成 Stripe 支付通道绑定。通常会在收到邮件后 1 个工作日内完成,完成后会通过邮件回复确认。
其中 邮件标题格式:{公司名} 需要配置开通 Stripe 收款 {币种},示例:ABC tour 需要配置开通 Stripe 收款 THB
邮件正文需包含以下信息:
1. BookingMeta Portal 端网址 (例如 xxxxxxx.bookingmeta.com)
注释:此信息主要用来匹配您的BookingMeta 账户所需。
2. 登录 Stripe 管理后台的账号 (通常是注册邮箱)
注释:Booking Meta 技术团队给您账户生成 API 版本
3. BookingMeta Portal 端希望 Stripe 收款的币种
注释:stripe账号支持收多种币种,目前 BookingMeta 与 stripe 接口只能收一种币种,故强烈建议 stripe 账号默认收款币种与您想在 BookingMeta 平台的收款币种保持一致,以避免因换汇产生额外的手续费,导致手续费上浮。
4. Stripe 账号私钥(Secret key获取方式 见 2.2)
注释:对应 Stripe 账户下 的 「标准密钥」中的 Secret key,这里一定要是生产环境的 密钥。
3.2:BookingMeta 技术配置
BookingMeta 技术团队会在收到您的邮件后,安排档期完成配置,通常会在1个工作日内完成。
3.3 Stripe 的支付测试
完成绑定后进行测试支付。您在 BookingMeta Portal 用户端选择任意可售商品,下一笔小额测试订单,验证支付流程是否顺畅、订单状态是否正常更新、资金是否正常到账。
四、FAQ
4.1 账号与审核
Q1:Stripe 账号审核被驳回或显示受限怎么办?
A:审核未通过通常与公司资质或注册信息不完整有关。请根据 Stripe 发送的提示补充或更正资料,必要时联系 Stripe Support 处理。
Q2:能否修改 Stripe 账号的默认收款币种?
A:Stripe 账号的默认结算币种在开户后通常不可修改。如需更改,建议新建账号,或联系 Stripe 申请特殊处理。
Q3:多个 BookingMeta Portal 能否共用同一个 Stripe 账号?
A:可以。如有此类需求,请联系我们 CS 团队协助您完成。
4.2 密钥与配置
Q4:Secret key 泄露了怎么办?
A:立即登录 Stripe ,在 API keys 页面点击 Roll key 重新生成密钥,并将新密钥重新提交给 BookingMeta 技术团队。
4.3 支付与结算
Q5:用户支付币种与 Portal 收款币种不一致会怎样?
A:若 Stripe 账号默认币种与 Portal 收款币种不一致,支付过程可能产生换汇费用,导致实际手续费高于预期。建议二者币种一致。