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引言:BookingMeta 支持通过API对接把系统内商品规格的库存数据同步到 OTA 对应商品规格中,以保障在 OTA 所销售商品库存准确,避免因库存不足产生退订或损单,进而提高订单预定成功率和客人预定体验感。实现操作步骤如下:
1.1 在 BookingMeta 系统内对飞猪、马蜂窝、美团等店铺代理商进行API配置
代理商管理->代理商列表->找到要同步库存的飞猪(美团或马蜂窝)店铺代理商,点击操作列的【编辑】,进入【API设置】,把页面中【库存同步】方式设置为“仅同步库存(库存与分销店铺实时同步)”,并保存。
1.2 配置规格的OTA商品信息
设置好API设置的库存同步后,接下来设置规格的OTA商品信息,进入要同步库存的规格,点击【编辑可售规格】,参考下图说明添加OTA商品信息(如果该规格的库存要同步到多个已对接的店铺中,则在OTA商品信息页面多次【添加信息】即可),并确定。
选择对应的OTA渠道及代理商
参考页面提示填写对应信息,如飞猪店铺,参考下图填写:
这就完成了OTA商品信息,数据如下图展示。
温馨提示:每个要同步库存的规格都这样设置后,一定要对商品操作【保存并发布】,否则无法生效。
1.3 对规格开启库存同步
添加完规格的OTA商品信息后,在规格编辑中,操作【开启库存同步】,并保存,发布商品即可。
温馨提示:如果商品中所有规格都需要同步库存,则可选择要同步库存的商品,一键【开启库存同步】。
如果是同步到飞猪、马蜂窝、美团店铺,完成以上所有步骤即可。
如果是同步到携程店铺,则需要在携程平台完成商品相关配置。
1.4 携程后台商品库存同步配置
在携程后台进入商品管理->产品对接配置,编辑商品,供应商资源 ID 填写为 BookingMeta 规格ID,设置为同步。
2. 在 BookingMeta 系统查看同步结果
完成以上所有步骤后,当BookingMeta 系统中规格库存发生变化(如有新订单,减少库存),则会同步到所配置的OTA平台。在菜单【库存价格同步记录】中可查看同步结果,如果同步失败,也可查看到同步失败原因。
温馨提示:目前仅支持同步选择了出游人群的规格库存数据。即:如果在 BookingMeta 设置规格的【出游人群】为“不限”,则无法同步库存到飞猪。