优惠券功能可以满足你的营销需要,用发优惠券给客户的方式提升商品的销量。
提示: 阅读本文章大概需要10分钟.
创建优惠券
在菜单营销管理-->优惠券-->创建优惠券,你可以快速创建一批优惠券。
一批优惠券的信息主要由基础信息、优惠规则、券码规则和使用范围4部分组成。
基础信息说明
优惠券名称:优惠券需要有个名称,以便你和你的客人能够知道这是什么优惠券,名称支持多语言,如果需要多个语言版本,你需要配置多个不同语言的优惠券名称。
优惠券描述:优惠券描述是用于你的团队内部标记优惠券用途的,客人并不能看到此信息。
优惠券id:由系统自动创建,你无需设置。
优惠规则说明
优惠规则意为这批优惠券可以为客人减免订单金额的规则,设置优惠规则时一定要注意不要设错造成0元订单。为避免设置失误,强烈建议每次创建优惠券后都自己先下单验证一下优惠券的优惠规则是否和预期一致,再向客人发放这些优惠券。
目前BookingMeta优惠券系统支持以下4种优惠方式:
- 代金券:无条件为订单减免固定的金额。如所有使用优惠券的订单减免3.5 USD。设置方法可以参考下图:
- 满减券:订单金额达到指定条件时可以减免固定的金额。如只有订单金额达到100 USD以上的订单,才能使用这张优惠券来减免10 USD.设置方法可以参考下图:
102 USD的订单可以使用此优惠券减免10 USD,优惠后只需支付92 USD.而98 USD的订单则不能使用此优惠券,只能全额支付98 USD。
- 折扣券:无条件给订单减免通过折扣比例系数计算出来的金额。如所有使用优惠券的订单减免5%,100 USD的订单可以减免100*5%=5 USD,而300 USD的订单可以减免300*5%=15 USD.设置方法可以参考下图:
- 满折券:订单金额达到指定条件时可以减免通过折扣比例系数计算出来的金额。如只有订单金额达到100 USD以上的订单,才能使用这张优惠券来减免10%.设置方法可以参考下图:
100USD的订单可以使用此优惠券减免100*10%=10U SD,优惠后只需支付90 USD.而95 USD的订单则不能使用此优惠券,只能全额支付95 USD。
提示:对于折扣券和满折券这种需要计算来确定减免金额的优惠券,你可以设置一个最高减免金额上限,以避免实际减免金额过于巨大。如下图所示:
券码规则说明
券码规则部分设置了这批优惠券的券码和数量,你可以自定义一个券码或者点击“随机生成券码”按钮由系统自动创建一个券码,券码不能重复,你可以根据实际需要进行设置。
提示:券码核销次数指所有用户可以使用这批优惠券的总次数,系统只控制总数,不对单个用户使用券码次数进行限制。每次生成含有使用优惠券的订单就会核销掉该优惠券,无论该订单是否完成支付或退款,已核销的优惠券都不予退还。
适用范围说明
你可以为每个批次的优惠券设置特定的适用范围,只有符合你设置的适用条件,客户才可以使用这批次优惠券得到订单金额减免,这些条件包括:下单时间限制、游玩日期限制以及限定商品范围。以下是一些参考设置方式:
- 设置下单时间限制条件,如设置仅在圣诞节期间和元旦新年期间可以使用优惠券。
- 设置游玩日期限制条件,如设置24年1月游玩的订单可以使用优惠券。
- 只开放个别商品可以使用优惠券
从左侧窗口的全部商品中选出允许使用优惠券的商品到右侧窗口并确认。
打开开关可进一步选择可以使用优惠券的套餐。请注意:在此情况下,如后续商品中新增套餐,则新增的套餐默认不在可使用优惠券的套餐范围。
- 大部分商品都可以使用优惠券,但个别商品禁止使用
从左侧窗口的全部商品中选出禁止使用优惠券的商品到右侧窗口并确认。
同理,打开开关可进一步选择禁止使用优惠券的套餐。请注意:在此情况下,如后续商品中新增套餐,则新增的套餐默认不在禁止使用优惠券的套餐范围内。
发放和使用优惠券
成功创建一批优惠券后,你将在自己的优惠券列表中看到刚刚创建好的优惠券批次。你可以在列表中对各个批次优惠券进行管理,包括禁用、启用、查看等操作。
如果你想编辑某批次优惠券,可以点击查看后进入优惠券详情页,并点击右上角的编辑按钮进行编辑。注意你只能编辑部分优惠券信息如名称、描述、使用范围等,其它重要信息不能编辑。
如果想编辑优惠规则、券码规则等重要信息,建议你再新建一批优惠券。
如果你想发放这批优惠券,可以先复制优惠券券码,再通过线下将优惠码发送给你的客户。
请注意,发放券码前请先在系统设置-->全局配置中开启portal用券功能的开关,这样portal用户才能使用优惠券。后续若无意外情况则始终保持此开关为开启状态即可。
得到优惠码的客户可以在portal下单的页面底部输入优惠码并验证是否能够享受优惠,如果输入的券码无误且商品和订单都满足优惠券使用条件,那么客户就可以看到可以获得的具体减免金额信息并享受订单金额的减免。
查询优惠券使用记录
在优惠券列表中可以查看某个批次的优惠券的核销记录,你也可以点击菜单中的核销记录,查询你任意批次优惠券的核销记录。