BookingMeta 系统支持用户通过系统给供应商、代理商/客人发送邮件。本文章主要讲解如何在BookingMeta 系统配置自有收发邮件线路、确认函模板及发件人信息,便于您使用指定邮箱给供应商、代理商/客人收发邮件,也便于您及时查收并处理回件,避免因信息差引起不必要损失。
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为了方便您能及时收取并处理来自供应商、分销/客人的邮件内容,建议您在系统内启用贵司的自有邮箱及发件人信息。
配置自有发件线路及发件人信息步骤如下:
1.配置自有邮件收发线路
通过配置自有邮件发件线路,可实现使用自有邮箱发 Email 给供应商、分销商/客人等,BookingMeta系统支持使用个人邮箱或企业邮箱作为线路发件箱,优先推荐企业邮箱。操作说明如下:
1.1 在”系统设置“-”邮件发送设置“-”自定义邮件配置“中,点击 “新增线路” 将自有邮箱线路添加到系统中,如下图所示:
①“线路名称”:用于区分其他发件线路,建议填写为**企业邮箱(如:**公司阿里企业邮箱线路);
②“SMTP服务器地址”:不同邮箱服务商拥有不同SMTP服务地址,常见归类参考下表说明;如有其他,可参考邮箱服务商相关设置页面的说明。
③“是否支持SSL” :进行勾选。
④“邮箱”:填写您的发件邮箱地址,支持企业邮箱或个人邮箱(建议使用企业邮箱),填写后,实现使用该邮箱给供应商,分销商/客人发送邮件。
⑤“密码”:不同邮箱服务商可能需要设置第三方专用密码,如果需要,则此处填写在邮箱中配置的专用密码,如果您选择的邮箱服务商无需设置专用密码,则直接填写④邮箱的登录密码。
⑥“接收验证邮件的邮箱”:此邮箱在配置线路过程中,用来接收验证邮件,并进行配置验证。建议填写为非发件邮箱。
如果您是阿里企业邮箱,需要配置SMTP服务器信息(点击这里查看如何获取SMTP服务器信息)并按照下图配置。

如果您配置的是Gmail邮箱,需先配置“应用专用密码”(点此查看如何配置应用专用密码),再返回到BookingMeta页面按照下图说明配置邮件线路。

如果您配置的是腾讯企业邮箱,也需先配置“应用专用密码”,(点此查如何配置应用专用密码),再返回到 BookingMeta 页面按照下图说明配置邮件线路。

如果您使用网易企业邮箱为发件箱,也需先获取“客户端授权密码”,(
点此查看如何获取客户端授权密码)再返回到BookingMeta页面继续配置邮箱线路。请自行搜索查询其他邮箱服务商如何配置获取客户端专用密码。
1.2填写线路信息后,点击保存并登录验证邮箱,完成验证。
1.3点击页面的保存并启用后,则您的自有邮箱即可生效。

至此,邮箱线路配置全部完成,并生效。实现由 BookingMeta 系统使用自有发件箱发送邮件。
特别说明:
1.针对国内部分服务商邮箱(如:qq,163,sina等)给海外gmail、hotmail.com,sina.com等发邮件到达率较低,建议自有线路配置为企业邮箱。
2.近期BookingMeta 邮箱频繁收到分销商/直客回件,导致部分用户无法接收并处理相关邮件,产生经济损失,为了减少大家不必要损失,BookingMeta将取消第三方线路(即系统中Send Cloud(线路1)和Amazon Send Service(线路2))代发邮件和接收邮件功能。请务必配置自有邮箱线路。否则,将会影响您确认函等邮件的发送。
2.配置确认函模版及发件人信息
您可配置确认函模版,实现供应商、分销/客人收到邮件和发件人显示为您配置信息,而非BookingMeta(建议您填写发件人地址时填写贵司自有线路邮箱,BookingMeta为防止部分用户无法收到供应商,分销商/客人的邮件,近期会统一设置为回复至自有线路邮箱)。具体说明及步骤如下:
2.1 给代理商/客人配置确认函模版
2.1.1 配置代理商/客人默认确认函样式
点击下图所示的‘编辑’,给代理商及客人设定贵司的确认函样式。

2.1.2您可编辑下图所示的“编辑发件人信息”中“发件人名称”和“发件人邮箱”,其中“发件人名称”是您给代理商/客人发送邮件的名称,建议填写为贵司名称,“发件人邮箱”是展示给代理商/客人的发件邮箱,建议您填写为贵司自有线路邮箱。确定后,即可生效。

2.1.3配置指定代理商确认函样式
系统也支持您给指定的某(些)代理商设置单独的确认函样式。
如下图位置,点击“新增模板样式”,选择要配置的代理商,点击“去新增模板”新建指定代理商。

进入模版编辑页面,同样可设置确认函中日期展示格式、logo信息、页眉、页脚等信息。

配置指定代理商发件人信息:点击该指定代理商模板样式中的“编辑发件人信息”,即可配置您给该代理商的邮件名称和邮箱地址,保存后,即可生效。(建议您填写邮箱地址时填写贵司自有邮箱地址)

2.2配置给供应商发件确认函模版
2.2.1配置供应商默认确认函样式
同样您可以给供应商配置默认确认函邮件样式及发件人信息,点击下图所示的“编辑”,设置发送给供应商的确认函样式

您可编辑下图所示的“编辑发件人信息”中“发件人名称”和“发件人邮箱”,其中“发件人名称”是您给供应商发送邮件的名称,建议填写为贵司名称,“发件人邮箱”是展示给供应商的发件邮箱,以及供应商回复到该邮箱。建议您填写为贵司自有线路邮箱。确定后,即可生效。

2.2.2配置指定供应商确认函样式
系统也支持您给指定的某(些)供应商设置单独的确认函样式。
如下图,点击“新增模板样式”,选择供应商,点击“去新增模板”新建指定供应商。

进入模版编辑页面,可设置确认函中日期展示格式,logo信息,页眉,页脚等信息。
配置指定供应商发件人信息:点击该指定供应商模板样式中的“编辑发件人信息”,即可配置您给该供应商发件人和发件箱信息,保存后,即可生效。(建议您填写邮箱地址时填写贵司自有线路邮箱)

至此,邮箱样式全部完成。您可自行安排相关人员进行定期运营维护自有邮箱的收发邮件。
3.FAQ
1.如果未设置自有发件线路,只配置了“确认函模板”中的发件人信息,会有什么影响?
BookingMeta为避免给您造成额外的费用,将于年后不再使用三方邮箱服务商发送确认函等邮件。如果未配置个人/企业发件线路,将会影响确认函的发送,请务必配置自有发件线路。
2.配置启用自有邮件线路后,是否填写“确认函模板”中的发件人信息,有什么区别?
“确认函模板”中发件人信息将展示在供应商,分销商/客人接收到邮件的如图位置
提示:BookingMeta 邮箱收发规则,具体如下:
如有疑问,欢迎在专属服务群内沟通哦。