当产生新订单后,您需要与供应商取得确认再决定受否可预订该笔订单。BookingMeta系统可以提供给您七种跟供应商对接的方式,让您无障碍的联系供应商进行下单。其中一种方式是发送邮件给供应商,让我们来看一下如何操作!
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两种发邮件形式:
系统自动向供应商发邮件
您可以在系统中预先设置好供应商的联系邮箱等信息,然后当产生新订单时,系统就会自动地向该供应商发送通知邮件。
首先我们先设置供应商的订单联系人的 Email 地址,具体步骤如下:
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新增联系人,选择订单联系人角色,并填写该角色的邮箱(如需了解如何创建联系人,可详见供应商:基本信息)
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打开自动通知的开关
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最后点击保存
在Supplier -> Supplier List -> Edit 中进行编辑。
Note:当您编辑供应商时设置了指定分销商不发送“新订单”通知,那该分销商的订单将不会自动发送邮件给到供应商。如想设置此类信息,可详见供应商:基本信息。
这时收到一笔新订单,您可以看到在订单列表中“向供应商下单”是显示“1/1”,表示系统已自动帮您把订单邮件发送给供应商了,这时只需要等待供应商回复是否可以确认预订即可。
在Bookings -> All Bookings 中查看该笔订单。
如您想再次发送邮件给到供应商,或是想确认是否发送成功,可在发送邮件记录中查找该条记录。
在Bookings -> Email Log 中进行编辑。
您的operator可以手动向供应商发邮件
当产生新订单时,您的operator希望先核对下订单的信息,核对清楚后,再发给供应商邮件,例如核对接送地址是不是在接送范围内,客户是不是提供了有效的护照号等,这些情况下,您不需要系统自动发邮件,您直接把自动通知开关关掉即可。当产生新订单后,您直接在订单管理里操作。
具体步骤:
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点击向供应商发单
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点击重新发送预订单
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在供应侧勾选联系人
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点击确定
在Bookings -> All Bookings 中手动发送邮件。
发送后,您可以看见“向供应商发单”显示的是“1/1”,表示已向供应商发送邮件,处于供应商确认状态,等待供应商回复即可。
在Bookings -> All Bookings 中查看发送状态。
您可以继续浏览第二种对接方式,可详见发送Line/WhatsApp/WeChat信息来联系供应商